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Assistante de direction / Office Manager – avec Anglais
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Domaines de compétence
Office Management
§ Gestion directe des fournisseurs : maintenance, entretien, locaux
§ Gestion du parc de véhicules
§ Gestion de voyages d’affaires complexes (plateforme Egencia)
§ Organisation d’événements (soirée clients, séminaires, incentives, déjeuners)
§ Commande Fournitures
Assistanat
§ Gestion du standard téléphonique, filtrage, prise de RDV
§ Gestion d’agenda complexe sous Outlook (invitations, organisation de conference calls)
§ MAJ / enrichissement site internet
§ Courrier / Présentations Powerpoint / mails
§ Convocation des AG
Personnel
§ Gestion du personnel intérimaire / Accueil stagiaires
§ Recrutement : annonce, sélection, rdv
§ Gestion des absences et des congés (ex. Proginov)
Marketing / Commercial
§ Etudes de marché Edition (parts de marché, analyse concurrentielle, évolutions)
§ Veille/analyse concurrentielle, revue de presse
§ Traduction anglais / français (site, plaquette, document)
§ Plaquettes commerciales (texte, mise en forme)
§ Reporting : tableaux de bord évolution des ventes ; analyse et tableaux de suivi des meilleures ventes (Edition)
§ Suivi, enrichissement et mise à jour de BDD sous Access
§ Réponse Appels d’offres
§ Relation Clients (Salons, Mailings, Propositions commerciales)
§ Prise de commandes dans SAP, suivi, expédition, facturation, réclamation
§ Suivi du risque client, recherche de solvabilité, suivi des impayés
§ Interface client et suivi de projet dans le cadre de la création de sites internet
Parcours professionnel
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2012 Intérim
2011 CDD
2002 - 2011 CDI
1999 - 2001 Intérim
1997 - 1999 CDI
1994 – 1997 CDI
1990 – 1994 CDI
1986 - 1990 CDI
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FCI (Saint Quentin – 78) Secteur : industrie automobile Assistante de direction anglais courant VP Purchasing & VP HR (5 mois)
Groupe NORSKE SKOG - Secteur : industrie papetière (groupe norvégien) Assistante Administration Commerciale anglais courant (4 mois)
Groupe CPI - Secteur : Imprimerie (groupe d’imprimeurs de livres européen) Assistante Commerciale et Marketing puis Assistante du Directeur Général
LUXYZ, web agency ; GE Capital UIS, crédit immobilier ; Vistaprint.com, commerce en ligne ; France Telecom ; Estée Lauder, cosmétiques ; Groupe Lazard, gestion d'actifs Assistante de direction anglais courant :
SOFIA - Secteur : Informatique Assistante du Président
ORT - Secteur : Finance (production et analyse de données financières) Assistante du Directeur Général
MULTIRO SA - Secteur : Bureau de R&D Assistante du PDG
38°5 Secteur : communication GMI Secteur : Pharmaceutique Assistante de Direction anglais courant
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Formation / Langues / Informatique
Stage anglais intensif Berlitz niveau B2 – C1 (3 semaines - janvier 2012)
Total de 925 au TOEIC (février 2012)
Stage de Conception / Réalisation Multimédia (5 mois – 2000)
Diplôme de la Chambre de Commerce Britannique d’Anglais des Affaires obtenu avec « Merit »
Diplôme de Secrétariat de Direction option Commerce International
BAC+4 : (Hypokhâgne, Khâgne), maîtrise de Lettres Modernes obtenue avec mention Très Bien
Word (expert) – Excel (TCD, Recherche V) – Powerpoint (Masque, animations) – SAP - Qlikview
Divers
§ Stage de journalisme au Quotidien de Paris (service Culture)
§ Plusieurs voyages aux USA
§ Passion pour la Littérature (Jurée d’un prix littéraire), les voyages et la photo.
§ Participation à la rédaction d’un Guide de découverte à Paris : documentation, repérage, rédaction ; légendage de photos, articles de presse sur l’environnement, la nature, le tourisme
§ Admissible au concours 2011 / 2012 pour le poste d’assistante de direction au Sénat